- Сайт – совокупность размещенных в сети электронных документов (файлов), объединенных единым целевым назначением, дизайном и единым адресным пространством домена эшру.рф.

- Пользователь Сайта (Пользователь) – любое физическое лицо (субъект персональных данных), принявшее условия настоящей Политики ООО «Эш.ру» в отношении обработки персональных данных. Под Пользователем также понимается любое физическое лицо, до момента пока оно не прошло регистрацию в качестве Мастера или Клиента, но осуществляет доступ к Сайту, использует, использовало или будет использовать его.

- Зарегистрированный пользователь Сайта — физическое лицо, которое прошло регистрацию на Сайте в качестве Мастера или Клиента.

- Администрация Сайта (Администрация или Администратор) – Общество с ограниченной ответственностью «Эш.ру» (ИНН 1683027977, ОГРН 1251600027326, адрес: 420078, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Революционная, д. 27, кв. 82), являющееся оператором персональных данных, которому принадлежат все соответствующие права на Сайт, включая права на доменное имя Сайта, и осуществляющее его администрирование.

- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

- Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

- Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

- Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

- Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

- Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

- Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

- Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Политика ООО «Эш.ру» в отношении обработки персональных данных (далее по тексту – Политика) является официальным документом Администрации Сайта и определяет порядок обработки и защиты информации Администрацией Сайта о его Пользователях, Зарегистрированных пользователях Сайта, сервисов Сайта, а также обработки файлов cookie Пользователей, Зарегистрированных пользователей Сайта, сведения о действиях, которые совершаются Пользователями, Зарегистрированными пользователями Сайта, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии, с использованием метрических программ в автоматическом режиме.

1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Администрация Сайта.

1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Администрации Сайта как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте.

1.6. Пользователи, Зарегистрированные пользователи Сайта при использовании Сайта выражают полное согласие с настоящей Политикой.

1.7. Целью настоящей политики является информирование Пользователей, Зарегистрированных пользователей Сайта о пользовании Сайта и обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, Зарегистрированных пользователей Сайта, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.8. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, Зарегистрированных пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, а также иными официальными документами Администрации Сайта и законодательством Российской Федерации.

1.9. Согласие Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования Сайта до его отзыва.

1.10. Политика распространяется на все персональные данные, которые Администрация Сайта может получить от субъектов персональных данных при использовании Сайта.

1.11. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь, Зарегистрированный пользователь Сайта может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ВИДЫ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Администрация Сайта обрабатывает следующие персональные данные:

Персональные данные Клиента:

• фамилия;
• имя;
• отчество (при наличии);
• сведения о половой принадлежности;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• отзывы;
• фотоизображение;
• идентификатор Клиента;
• адрес и иная контактная информация, предоставленная Клиентом;
• история взаимодействия с Клиентом;

Персональные данные Мастера:

• фамилия;
• имя;
• отчество (при наличии);
• сведения о половой принадлежности;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные и документы об опыте и квалификации;
• рейтинги и награды;
• отзывы;
• фотоизображение, видеоизображение;
• расписание;
• примеры работ;
• результаты проверки анкеты;
• статус индивидуального предпринимателя или самозанятого;
• стоимость услуг;
• идентификатор Мастера;
• город местонахождения;
• история взаимодействия с Мастером;
• адрес и иная контактная информация, предоставленная Мастером;
• информация о проведенных платежных операциях (сумма, валюта);
• банковские реквизиты.

Помимо указанной информации, Администрация Сайта может собирать и хранить следующую информацию о Пользователях, Зарегистрированных пользователях Сайта:

• сообщения (в том числе голосовые) и записи звонков, когда они совершены через предоставляемые Администрацией Сайта технические решения, а также сообщения, направляемые в адрес Администрации Сайта иным способом;
• иную информацию о взаимодействии Пользователей, Зарегистрированных пользователей Сайта с продуктами Сайта, результаты сбора статистики посещений Сайта и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа, включая данные о геолокации или IP-адресе, а также информацию, которую Пользователь, Зарегистрированный пользователь Сайта добровольно сообщает Администрации Сайта в ходе опросов и исследований;

2.2. Сроки обработки: до достижения цели обработки, то есть в течение всего срока использования Сайта.

2.3. Администрация Сайта вправе обрабатывать персональные данные Пользователей, Зарегистрированных пользователей Сайта (в том числе в случае запроса на прекращение обработки персональных данных) в ситуациях, когда это необходимо в соответствии с требованием законодательства, для осуществления прав и законных интересов Администрации Сайта либо достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта.

2.4. Запросы относительно порядка обработки, удаления, уточнения персональных данных, ненадлежащего контента, Пользователи, Зарегистрированные пользователи Сайта вправе направлять по адресу: 420078, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Революционная, д. 27, кв. 82 или на электронную почту eshru.rf@yandex.ru.

2.5. Размещение Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта фотографий не преследует цели определения (идентификации) конкретного Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта и осуществляется в целях создания благоприятного визуального впечатления и демонстрации результатов выполненных работ, оказанных услуг.

Предоставление биометрических данных запрещено.

Запрещается предоставление чужих персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

2.6. Администрацией Сайта не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями, Зарегистрированными пользователями Сайта в отношении использования Сайта, нормальной работоспособности его сервисов и предоставление услуг Пользователям, Зарегистрированным пользователям Сайта, в том числе для идентификации Пользователей, Зарегистрированных пользователей Сайта.
• осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «Эш.ру», в том числе заключение и исполнение договоров с Мастерами.
• обратная связь с Пользователями, Зарегистрированными пользователями Сайта включая ответы на запросы и вопросы.
• уведомление Пользователей, Зарегистрированных пользователей Сайта о новых услугах, акциях и специальных предложениях.
• информирования о работе сервисов Сайта, контроля и улучшения качества сервисов Сайта.
• предоставления Пользователю, Зарегистрированному пользователю Сайта доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• Создания учетной записи для Мастера и Клиента, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи путем осуществления регистрации на Сайте.
• проведение маркетинговых исследований и анализа рынка.
• направления рекламы Пользователю, Зарегистрированному пользователю Сайта с его предварительного согласия.

3.2. Администрация Сайта обрабатывает файлы cookie в целях:

• обеспечение корректной работы сервисов Сайта;
• обеспечение безопасности Сайта;
• анализа эффективности работы сервисов Сайта;
• проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
• сбора статистики посещения Сайта Пользователями, Зарегистрированными пользователями Сайта;
• проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА

И СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА)

4.1. Права и обязанности Администрации Сайта.

4.1.1. Администрация Сайта обязана:

- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;

- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных;

- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- рассматривать обращения Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта (их законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;

- предоставлять Пользователю, Зарегистрированному пользователю Сайта (их законным представителям) возможность безвозмездного доступа к их персональным данным и к информации касающейся обработки их персональных данных;

- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта в случаях, установленных Законом о персональных данных.

4.1.2. Администрация Сайта имеет право:

- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора;

- в случае отзыва Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

- получать от Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта, для целей обработки, указанных в настоящей Политике;

- требовать от Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

4.2. Субъект персональных данных имеет право на:

- получение информации касающейся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;

- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

- предоставление предварительного согласия на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке работ и услуг;

- отзыв согласия на обработку персональных данных;

- обжалование действий Администрации Сайта в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.

4.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Администрации Сайта.

4.4. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Администрации Сайта и Пользователи, Зарегистрированные пользователи Сайта также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. ВИДЫ ФАЙЛОВ COOKIE

Администрация Сайта использует следующие виды файлов cookie:

- Обязательные файлы cookie, которые необходимы для нормальной работы сервисов Сайта.

- Аналитические файлы cookie, которые собирают информацию о том, как Пользователи, Зарегистрированные пользователи Сайта использовали сервисы Сайта.

- Маркетинговые файлы cookie, которые используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта и для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта рекламы и контента.

6. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ И ФАЙЛОВ COOKIE

6.1. Администрация Сайта использует следующие типы автоматический обработки: передача, просмотр, анализ, хранение, сбор, использование, уничтожение.

6.2. Способ обработки является информации является автоматическим (с использованием программ для ЭВМ).

6.3. При обработке информации и файлов cookie их соотношение с персональными данными Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта не осуществляется.

6.4. Соотношение информации о персональных данных Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта с файлами cookie возможно, только в случаях, когда Пользователь зарегистрировался (авторизовался) на Сайте, при этом Администрация Сайта получает от Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта согласие на обработку его персональных данных в целях регистрации (авторизации) как Клиента или Мастера.

6.5. Срок хранения файлов cookie на устройстве Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта зависит от типа файлов cookie. Обработка файлов cookie автоматически завершается после того, как достигнута цель обработки. По истечении сроков хранения cookie-файлы уничтожаются.

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Администрацией Сайта являются:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;

- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

7.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

- устав ООО «Эш.ру»;

- договоры, заключаемые между Администрацией Сайта и субъектами персональных данных;

- согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Обработка персональных данных Администрацией Сайта осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:

- неавтоматизированная обработка персональных данных;

- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

- смешанная обработка персональных данных.

8.2. К обработке персональных данных допускаются работники Администрации Сайта, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

8.3. Перечень действий, совершаемых Администрацией Сайта с персональными данными Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта в целях, предусмотренных настоящей Политикой: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

8.4. Обработка персональных данных осуществляется Администрацией Сайта при условии получения согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Закона о персональных данных, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

8.5. Пользователь, Зарегистрированный пользователь Сайта принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

8.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта или законодательством Российской Федерации.

8.7. Согласие может быть отозвано путем направления Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта заявления в адрес Администрации Сайта, также заявление может быть направлено в форме электронного документа и подписано электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.8. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в настоящей Политике, осуществляется путем:

• получения персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных с использованием Сайта;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Администрации Сайта;
• использования иных способов обработки персональных данных.

8.9. Администрация Сайта осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.

8.10. Администрация Сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Администрации Сайта;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Администрации Сайта, осуществляющих обработку персональных данных.

8.11. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, Зарегистрированный пользователь Сайта.

8.12. При обработке персональных данных Администрация Сайта соблюдает требования ст. 18 Закона о персональных данных.

8.13. Администрация Сайта при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

8.14. Трансграничная передача персональных данных Администрация Сайта не осуществляется.

8.15. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта об этом в течение трех рабочих дней с даты выявления.

8.16. Администрация Сайта совместно с Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта.

8.17. Администрация Сайта прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

8.18. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Администрация Сайта прекращает обработку этих данных, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• Администрация Сайта не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Администрацией Сайта и субъектом персональных данных.

8.19. При обращении субъекта персональных данных к Администрации Сайта с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Администрацией Сайта соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.

Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Администрации Сайта необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

8.20. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, не допускаются, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

9. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА,

НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

9.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта (их представителя) либо по запросу Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта (их представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Администрация Сайта осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, Зарегистрированному пользователю Сайта, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта на период проверки.

В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта или их представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Администрация Сайта осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, Зарегистрированному пользователю Сайта, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта или третьих лиц.

9.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Администрация Сайта на основании сведений, представленных Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта (их представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Администрация Сайта в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.

9.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Администрация Сайта уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, Зарегистрированный пользователь Сайта, иным соглашением между Администрацией Сайта и Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта либо если Администрация Сайта не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных» или другими федеральными законами.

9.5. В случае отзыва Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Администрация Сайта уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, Зарегистрированный пользователь Сайта, иным соглашением между Администраций Сайта и Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта либо если Администрация Сайта не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

9.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта (их представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Администрация Сайта уничтожает такие персональные данные.

9.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом Директора ООО «Эш.ру». Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Администрации Сайта.

9.8. Подтверждение факта обработки персональных данных Администрацией Сайта, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Администрацией Сайта субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Администрация Сайта направляет субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Администрацией Сайта (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Администрацией Сайта;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Администрация Сайта предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта и Администрацией Сайта, такие вопросы разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. К Политике и отношениям между Пользователем, Зарегистрированным пользователем Сайта и Администрацией Сайта применяется законодательство Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления и без согласия Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта.

11.2. Если в Политику будут внесены изменения, обновленная версия (новая редакция) Политики будет размещена на Сайте. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя, Зарегистрированного пользователя Сайта с такими изменениями, если получение отдельного согласия не требуется законодательством Российской Федерации.